Die perfekte Über Uns Seite
Wenn du wissen würdest, dass die Über Uns Seite im Schnitt eine der am meisten besuchten Seiten deiner Webseite oder deines Onlineshops ist, würdest du sie dann immer noch nur so selten überarbeiten und pflegen? Es ist nachgewiesen, dass Kunden, die sich die Über Uns Seite bis zum Ende durchlesen, zu 30% häufiger ihren Einkauf abschließen und im Schnitt auch bereit sind mehr Geld dazulassen. Eine gute Über-Uns Seite lohnt sich also in jedem Fall. Wir haben dich überzeugt, deine Über Uns Seite noch einmal zu überarbeiten? Dann nichts wie los!
1. Catche alle mit deiner Überschrift
Über Uns, Team oder Wer sind wir kann meinetwegen der Reiter heißen, auf den dein Kunde bei Interesse klicken muss, um auf deine Über Uns Seite zu gelangen. Die Überschrift sollte diesen Titel aber nicht nochmal aufgreifen, sondern ein Statement oder eine Aufforderung beinhalten, die den Kunden neugierig macht und anspricht. Gerade im World Wide Web wird nämlich immer häufiger festgestellt, dass lange Artikel nach ein paar Zeilen nur noch überflogen werden. Eine aufmerksamkeitserregende und einprägsame Überschrift, kann dieses Interesse jedoch weiter am Leben halten und dafür sorgen, dass deine Über Uns Seite nicht sofort als langweilig und 08/15 abgestempelt wird. Mit gutem Beispiel voran gehen zum Beispiel Chimpify:
2. Zeig ihnen, dass du der Nachbar von gegenüber sein könntest
Es gibt genug Über Uns Seiten, die lediglich Kontaktinformationen oder 08/15 Texte beinhalten, die nach wenigen Minuten wieder vergessen sind. Nimm dir also Zeit für das Schreiben deiner Über Uns Seite und mach es am besten in einem Moment, in dem du Lust auf diese Aufgabe hast, denn das wird sich auch in deinen Texten widerspiegeln. Was Kunden im Internet letztendlich auf Über Uns Seiten finden wollen, ist, dass du einer von ihnen bist; eine ganz bodenständige Person, die mit Fleiß und Leidenschaft ihr eigenes Business aufgebaut hat. Niemand hört gerne Personen zu, die sich selbst in den Himmel loben, ob Auszeichnungen deiner Person oder die Uni, an welcher du deinen Abschluss gemacht hast. Erzähle stattdessen was du sonst noch gerne machst neben der Arbeit und baue so ein Vertrauen zu deinen Kunden auf, das im Internet goldwert ist. Dazu gehört am besten auch ein freundliches Bild von dir und deinem Team, wie es die Kartenbox richtig vormacht:
3. Gib deiner Marke ein Gesicht
Was steckt hinter den Produkten, die dein Kunde kaufen möchte? Wo werden diese hergestellt, aus welchen Materialien und am wichtigsten von wem? All diese Fragen können dir als Leitfaden für die Über Uns Seite dienen. Denk dir außerdem ein witziges, neuartiges Format aus, in dem du diese Antworten vorstellen möchtest. Einen Fließtext kann jeder schreiben, das hebt dich aber nicht von deinen Konkurrenten ab. Das Weingut Steyrer zum Beispiel hat Mini-Interviews mit seinen Mitarbeitern durchgeführt und mit authentischen Bildern direkt in den Weinbergen versehen. Dabei wurde bewusst die Sprache gewählt, die bei den Steyrers im Arbeitsalltag gesprochen wird, denn wenn wir einmal ehrlich sind, wirkt Fachjargon doch meistens eher unsympathisch als professionell.
4. Erzähl deine Geschichte
Ganz kurz kannst du auch von der Entstehung deiner Idee und dem Weg erzählen, der dich zu deinem Business heute gebracht hat, wenn du der Meinung bist, das könnte interessant für die Besucher deines Shops sein. Das hängt auch von der Branche ab, in der du tätig bist. Bei Blumenmarie, die handgeschneiderte Dirndl und Haute Couture verkaufen, lag dieser Schritt zum Beispiel nahe, um dem Kunden die Leidenschaft und Liebe zum Detail nahe zu bringen, die hinter den Produkten steckt, heimliches Produktmarketing inklusive.
5. Sprich den Leser direkt an und schaffe einen Mehrwert für ihn
Fälschlicherweise könnte man denken, dass es sich auf einer Über Uns Seite hauptsächlich um einen selbst dreht. Diesen Gedanken musst du aber sofort verwerfen, denn um wen es beim Verkaufen immer geht, ist der Kunde. Ihn sollst du überzeugen, deiner Marke treu zu bleiben, er soll gerne bei euch einkaufen, weil er weiß woher seine Produkte kommen und welche Erfahrungen andere Kunden beim Einkauf in deinem Shop gemacht haben. Deswegen: Sprich mit deinem Leser direkt und gib ihm einen Mehrwert. Fordere ihn auf, dein Unternehmen zu unterstützen, dir auf Sozialen Netzwerken zu folgen, wenn sie noch mehr erfahren wollen und ihre Emailadresse für den Newsletter dazulassen, falls du einen anbietest. Präsentiere gern Bewertungen von Kunden von dir, oder Siegel, die deine Produkte erhalten haben. Gut machen das Bürotex, die ihren Kunden mit Grafiken und Kennzahlen, als auch den Gütesiegeln einen klaren Mehrwert bieten.
Bei Fragen sind wir gerne für dich da, oft hilft aber auch schon unser Hilfecenter.
Lisa Weber